Aceptamos cambios o devoluciones de productos dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la compra solo cuando el producto no corresponde al detalle de la factura o está dañado. Para proceder con la devolución o cambio, los productos deben estar sin uso y en perfectas condiciones, incluyendo manuales, guías de uso y certificados de garantía. En todos los casos, es necesario conservar la factura y/o remito de entrega. No se aceptarán cambios o devoluciones por otros motivos. El costo de envío y retiro será asumido por Drop Griferías únicamente en los casos mencionados anteriormente. Tu firma implica conformidad con la recepción de los productos. Por ello, es crucial que al momento de la recepción indiques cualquier problema, como rotura de mercadería o faltante de producto. No se aceptarán reclamos si el remito de entrega está firmado sin ninguna observación. Para evitar inconvenientes, revisa los productos antes de firmar el remito de entrega. Si encuentras algún detalle en tu compra, acláralo en el remito junto a tu nombre, firma y DNI.
Garantía
Sí, nuestras griferías cuentan con las siguientes garantías:
5 años de garantía en todos los productos por fallas de fabricación.
Contamos con todos los repuestos necesarios.
